Dernière mise à jour : 20 septembre 2026 · Lecture : 6 minutes
Beaucoup de projets échouent parce qu'ils répondent à un problème que personne n'a vraiment. Avant de construire quoi que ce soit, vérifie que le problème existe, qu'il revient souvent ou qu'il fait très mal. Voici les 5 étapes du module 2 du workbook Bpiz.
Un projet utile répond à une difficulté réelle, fréquente ou très douloureuse. Réunis trois familles de preuves : ce que tu as vu, ce que des gens t'ont dit, et ce qui est déjà publié. Vise au moins un chiffre.
Les 5 étapes pour vérifier ton problème
Décris le problème sans parler de ta solution
Ton problème doit rester vrai même si ton projet n'existe pas. Si ta phrase contient ton offre, recommence.
« Il n'existe pas d'application pour commander son déjeuner. »
« À midi, sur la zone, il n'y a que des sandwichs industriels ou vingt minutes de voiture. Les salariés mangent mal ou sautent le repas. »
Mesure la fréquence
Plus un problème revient souvent, plus les gens acceptent de payer pour le régler. Choisis la réponse qui te ressemble :
- Tous les jours.
- Plusieurs fois par semaine.
- Occasionnellement.
- Rarement, mais intensément (il faudra alors le vendre plus cher).
Réunis trois familles de preuves
Une preuve chiffrée vaut dix impressions. Vise au moins un chiffre, et au moins une preuve qui ne vient pas de ton intuition.
- Ce que tu as vu : tes observations sur place.
- Ce que des gens t'ont dit : des entretiens avec des personnes de ta cible.
- Ce qui est déjà publié : études, statistiques, données publiques.
Trouve le moment où ça fait le plus mal
Ne reste pas dans le général : donne le moment précis, le lieu, et ce que la personne perd à cet instant. C'est ce moment que ton offre devra viser en premier.
Comprends pourquoi ce n'est pas déjà résolu
Cherche la barrière réelle : le coût, l'habitude, la confiance, la technique ou la réglementation. « Personne n'y a pensé » est presque toujours faux, et c'est un mauvais signe si c'est ta seule réponse.
Comment mener des entretiens sans se tromper
Pour obtenir des faits et non des politesses, pose des questions sur ce qui s'est passé, pas sur ce que la personne ferait.
- « Tu achèterais mon produit ? »
- « Tu trouves que c'est une bonne idée ? »
- « La dernière fois que ça t'est arrivé, que s'est-il passé ? »
- « Comment t'y es-tu pris ? »
- « Qu'est-ce que ça t'a coûté, en temps ou en argent ? »
Parle à des personnes de ta cible que tu ne connaissais pas. Tes proches diront « super » par gentillesse.
Où trouver des chiffres fiables ?
Complète tes entretiens avec des données publiques : l'Insee, data.gouv.fr, les observatoires publics et les études sectorielles. Note toujours le titre de la source, l'année, le territoire et le lien : un chiffre sans date ni périmètre peut être trompeur.
Informations vérifiées le 28 août 2026 pour le workbook Bpiz. Les règles et les montants évoluent : contrôle toujours la date et la source.
Le problème selon le projet
| Projet | Problème type |
|---|---|
| Restaurant | Des salariés sans offre de repas à moins de 10 minutes. |
| Formation | Des responsables débutants qui doivent animer une équipe sans méthode. |
| Entreprise cliente (B2B) | Des petites entreprises qui perdent des prospects faute de relance structurée. |
Exemples tirés du workbook Bpiz.
Les erreurs à éviter
- Dire « il n'existe pas mon application » : c'est ta solution, pas le problème.
- Affirmer que « tout le monde » a ce problème.
- Confondre une préférence avec une difficulté importante.
Checklist : ton problème est vérifié si…
- Le problème existe sans ta solution.
- Ses conséquences sont concrètes.
- Au moins une preuve est extérieure à ton intuition.
Et si personne ne semble avoir ce problème ?
Prends-le comme un signal sérieux avant d'aller plus loin. Reviens à ta cible : le problème existe peut-être, mais pour un autre groupe que celui que tu as imaginé.
Un problème rare peut-il quand même donner un projet ?
Oui, s'il fait très mal. Mais il faudra alors le vendre plus cher, puisque les occasions de vendre sont moins nombreuses.
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