Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

1. Le vendeur

• Éditeur : Alexandre SZYJKA EI, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Bpiz
• Adresse : 2 Passage des Vignes, 69600 Oullins-Pierre-Bénite, France
• Immatriculation : Registre national des entreprises (RNE) : SIREN 109 507 194, SIRET 109 507 194 00016
• Code APE : 6312Z : Portails internet
• TVA : TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts
• Contact : contact@bpiz.fr · 07 76 11 16 56
• Directeur de la publication : Alexandre Szyjka

2. Ce qui est vendu

Un accès personnel à la plateforme Bpiz : les douze modules, l'enregistrement de vos réponses, les diagnostics de checkpoint et le rapport final. L'accès est individuel et ne peut être partagé.

Certaines fonctionnalités sont annoncées comme à venir. Leur mise à disposition progressive fait partie de l'offre et ne donne pas lieu à supplément.

3. Territoire de vente

L'accès en ligne est vendu exclusivement à des acheteurs résidant en France (métropole et départements d'outre-mer). Le contenu est rédigé au regard du droit français et renvoie à des organismes français : il n'a pas d'utilité hors de ce cadre.

Une commande passée depuis un autre pays pourra être refusée et remboursée.

4. Prix et paiement

Le prix est indiqué en euros, toutes taxes comprises, sur la page d'offre. Le vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts. Le prix affiché est donc le prix final, sans taxe additionnelle. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, via un prestataire de paiement agréé. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte.

5. Droit de rétractation, à lire attentivement

Le droit de rétractation de quatorze jours, prévu par la loi pour les achats à distance, ne s'applique pas à l'accès à la plateforme Bpiz.

La raison : cet accès est un contenu numérique fourni immédiatement. La loi prévoit que ce droit s'éteint dès lors que vous demandez expressément cette exécution immédiate et reconnaissez perdre ce droit (article L221-28 du code de la consommation).

Avant chaque redirection vers le paiement, une fenêtre de confirmation vous demande d'accepter explicitement : « Tu vas être redirigé vers Stripe pour régler ton accès Bpiz. En poursuivant, tu demandes l'accès immédiat au contenu numérique et renonces à ton droit de rétractation dès son activation. » Cette confirmation est nécessaire pour continuer : sans elle, le paiement n'est pas déclenché.

Si un problème survient malgré tout avec le service, contactez-nous à contact@bpiz.fr : voir l'article 9 pour la procédure de réclamation et de médiation.

6. Durée de l'accès

L'accès est valable douze mois à compter de votre première connexion, et non de la date d'achat. Vous pouvez donc acheter le workbook et ne commencer que plusieurs semaines plus tard sans perdre de temps d'accès.

Vos réponses restent enregistrées après l'échéance : vous les retrouvez si vous renouvelez. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression définitive, ou en obtenir une copie, dans les conditions prévues par la politique de confidentialité.

Un message vous prévient trente jours avant l'échéance.

7. Ce que le service ne fait pas

Bpiz est un outil de structuration. Les analyses produites reposent uniquement sur ce que vous écrivez et ne constituent pas un conseil comptable, juridique, fiscal ou financier. Elles ne garantissent aucun résultat commercial, aucun accord bancaire et aucune obtention d'aide publique. Avant tout engagement financier important, faites vérifier vos chiffres par un professionnel qualifié.

8. Disponibilité

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au service, sans garantie d'une disponibilité ininterrompue. Les interruptions pour maintenance sont annoncées lorsque cela est possible.

9. Réclamation et médiation

Pour toute réclamation, écrivez à contact@bpiz.fr.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous avons mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : NotreAccord Consommation.

À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à ce médiateur. En cas de litige, vous pourrez déposer votre réclamation sur le site mediation-consommation.notreaccord.com ou par voie postale en écrivant à : Centre de médiation NotreAccord, 132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux.

Vous devez d'abord nous avoir écrit et laissé le temps de répondre : la médiation n'est recevable qu'après une tentative de règlement direct.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec de la démarche amiable, les tribunaux français sont compétents.