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Ton client / ta cible

Cinq questions. Tu bloques sur l'une d'elles ? Appuie sur le ? à côté de la question : la méthode et un exemple s'ouvrent aussitôt.

La cible prioritaire peut être une personne ou une organisation. Elle n'est pas toujours le payeur.

Guide gratuitDéfinir sa cible client5 questions pour choisir à qui tu t'adresses en premier, et où la trouver dès cette semaine.
1Qui est la personne ou l'organisation que ton projet doit convaincre en priorité ?
QUESTION 1Qui est la personne ou l'organisation que ton projet doit convaincre en priorité ?

Décris une personne précise, pas « tout le monde ». Donne son âge, sa situation, son métier, son budget. Si tu vises deux profils très différents, choisis celui que tu peux atteindre le plus vite.

Exemple : Salarié de 25 à 45 ans travaillant sur la zone d'activité, 45 minutes de pause, budget déjeuner de 10 à 13 euros, sans voiture sur place à midi.

2Que cherche-t-elle à accomplir ?
QUESTION 2Que cherche-t-elle à accomplir ?

Son objectif concret dans la situation décrite au module 2, pas son envie générale. « Bien manger » est trop vague ; ajoute la contrainte de temps, de lieu ou d'argent.

Exemple : Manger correctement et être de retour à son bureau en trente minutes montre en main.

3Qu'est-ce qui lui complique la vie aujourd'hui ?
QUESTION 3Qu'est-ce qui lui complique la vie aujourd'hui ?

Parle de ce qui la frustre avec ce qu'elle utilise déjà, pas de l'absence de ton offre. C'est cette frustration précise que tu viendras soulager.

Exemple : Le distributeur est cher pour ce qu'il propose, et elle a de nouveau faim à 15 heures.

4Où peux-tu la trouver, en ligne et hors ligne ?
QUESTION 4Où peux-tu la trouver, en ligne et hors ligne ?

Cite des endroits où tu peux réellement aller cette semaine. Coupe en deux : les lieux physiques d'un côté, les espaces en ligne de l'autre. Tu réutiliseras cette liste telle quelle au module 12.

Exemple : Sur place : parkings, halls d'accueil, panneaux d'affichage des entreprises. En ligne : groupes LinkedIn de la zone, page Facebook du parc d'activité.

5Combien de personnes ou d'organisations ont ce profil ?
QUESTION 5Combien de personnes ou d'organisations ont ce profil ?

Une estimation large suffit. Compte le vivier que tu peux vraiment atteindre, pas le marché national. Un petit vivier très accessible vaut mieux qu'un grand marché hors de portée.

Exemple : 800 postes sur la zone, dont environ 500 personnes présentes chaque jour : la tranche « moins de 1 000 » est la bonne réponse, et elle suffit largement.

Erreurs fréquentes & checklist
  • Choisir « tout le monde ».
  • Confondre bénéficiaire et financeur.
  • Écrire seulement « réseaux sociaux » sans lieu précis.

Checklist avant de revenir au module

  • ☐ La cible est reconnaissable.
  • ☐ Les rôles sont distingués si nécessaire.
  • ☐ Les lieux de contact sont précis.
Exemples multisectoriels

Restaurant : salarié de zone d'activité ; le CSE peut prescrire.

Formation : participant utilisateur, entreprise payeuse, manager décideur.

Association : bénéficiaire, collectivité financeuse, travailleur social prescripteur.

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Infos vérifiées le 28/08/2026. Les montants et seuils officiels évoluent : vérifie toujours la date et la source avant de t'appuyer dessus.

Cible locale

Statistiques locales de l'Insee permet d'explorer population, emploi, revenus et entreprises par territoire.

Cible B2B

L'Annuaire des Entreprises permet de rechercher et d'exporter des établissements selon le secteur et le territoire.

Sources officielles

Statistiques locales Insee, vérifié le 28/08/2026 : statistiques-locales.insee.fr

Annuaire des Entreprises, vérifié le 28/08/2026 : annuaire-entreprises.data.gouv.fr

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